25 мая 2015, 17:04

Внимательность

cover

Заметка о том, как перестать делать мудацкие ошибки и начать жить

У меня с детства проблемы со внимательностью. Всю жизнь наступал на одни и те же грабли. Не проверил уравнение — перепутал плюс и минус. Не сверился со списком вещей перед отъездом — забыл джинсы у друга. Взял вместо муки крахмал — испёк оладьи года:

В начале 2015 я потерял паспорт. Кредитки живут полгода — год. Я их теряю.

Оладушки тут приготовил

Видео опубликовано @yumadilov

На работе невнимательность никуда не пропала. Поленился проверить макет — перепутал интерлиньяж. Отправил письмо сразу — тогда уж с опечатками или не туда. Не перепроверил плакат — распечатал с неправильным телефоном. Однажды ошибся с адресом почты на странице проекта. Целевое действие не работало месяц. Стыдно до сих пор.

Угадайте, кто ночью проверяет макет Главбуха в конце ведра?

Невнимательность вредит проекту и отношениям

Если постоянно делаешь небольшие ошибки, то в глазах клиента ты — дебил. Тебе нельзя поручить серьезную задачу.

Один раз клиент отказался от макета из-за разной ширины полей. Два пикселя убили проект.

Невнимательность мешает работать:

  • Работа выглядит неопрятно. Неопрятность — признак халтуры.
  • Трудно понять смысл работы. Ошибки бросаются в глаза и отнимают время. Тут как в редактуре. Как почистишь текст от стоп-слов, так увидишь проблему со структурой.
  • Ошибка выглядит как решение. Кто-то потратит время впустую и случайно возьмёт ошибку в работу.
  • Появится вестник Апокалипсиса. Тупая ошибка приведёт к пиздецу, который заметят не сразу. Например, не сработает отправка заявки на сайте или что похуже.

Ошибаются и тупят все. Это не повод забить на внимательность. Ошибки копятся. Ты ошибся в макете, верстальщик в вёрстке, программист в функции. Работа получится в три раза хуже. Повод ошибаться меньше хотя бы в своих задачах. 

Как ошибаться меньше

В борьбе с невнимательностью мне помогают три правила: проверять всё подряд, закладывать время и использовать списки. Правила — не панацея, иногда ошибки проскакивают. Щит хэппенс.

Проверять всё подряд

Проверять работу лениво. Мозг не любит лишний напряг и обманывает себя: «Да откуда тут взяться ошибке, макет почти такой же, ничего не поменялось». Привычка отключает мозг. Ты автоматически проверяешь что угодно и когда угодно.

Закладывать время на проверку

Во время спешки адреналин подскакивает, а уровень концентрации падает. Внимательная проверка превращается в невнимательную. Чтобы не торопиться, я закладываю время на проверку в плане работ.

Использовать списки

Сложно держать в памяти все детали задачи. Больше деталей — больше риск отвлечься или пропустить ошибку. Поэтому часть задач я проверяю по списку.

В списке три базовых пункта: свериться с пользой, проверить замечания и посмотреть работу заново. Если вижу частую ошибку, добавляю новый пункт. Например, вот мой список проверки макета.

Со временем приходит дзен, и часть ошибок видишь без списка. Это повод убрать лишние пункты.

Как пользоваться списком мне показал Коля Товеровский:

Перед публикацией я нашёл 23 ошибки

Ошибку по невнимательности трудно найти, легко потерять и невозможно забыть. Правила помогают отсеять часть из ошибок, но срабатывают не всегда. Как вы боретесь с невнимательностью?

Поделиться
Запинить
9 комментариев
Дмитрий Владислав

Трижды выкатывал в бой сайты с запрещающим robots.txt. («А почему у нас сайт из поиска пропал?»)
Всегда лажаю с правами доступа. («У нас не получается отредактировать вот тут»)
Недавно перепутал Иркутск с Ижевском.
И куча других подобных FUUUU-ошибок.

Спасибо за идею двойной проверки, пойду рисовать свой чеклист.

Вероника Владимировна

Яблоко от яблони не далеко ябнулось. Как мама с уверенностью говорю -ты мой сын. В свое время я сдавала работу . В названии было слово ДНЕВНИК. Я переписывала его раз 5! Были версии: девник, дневик, дневнинк, девнинк... Складывая цифры всегда получаю 2-3 результата. Мне уже поздно меняться, а ты, сыночка, дерзай! И упражнения есть на тренировку внимания ( если что).
Мне помогает то, что я всегда кладу ключи, документы, кошельки в одно и то же место. В сумке, одежде — это определенный карман. И убираю сразу. Иногда приходится доставать несколько раз, но правило есть правило. )

Вадим Юмадилов

Я обычно забываю, в какой именно карман положил :-)

Денис С.

У корректоров существует практика чтения проверяемого текста снизу вверх. Особенно помогает при не первом и не втором прочтении.

Илья Страйков

Я раньше вел список проверки в Трелло, но это капец муторно: надо было каждый раз заново создавать чеклист (хоть и на основе старых, но в четыре действия)

Александр Савочкин

Кладу нужные вещи всегда в одно и то же место: виндовый телефон слева, андроидный справа, документы внутрь и застегнуть. В рюкзаке с виду свалка, по факту всё на своих местах. Нельзя просто так выключать камеру, надо вернуть на место четыре настройки. Если забуду, непременно потом выяснится, что был включен ручной режим с полминутной выдержкой и автоспуск.

Важные письма проверяю Главредом: он стимулирует перечитывать текст много раз. Раньше что-то важное печатал и читал на бумаге, почему-то так лучше опечатки видны. Познакомился, взял визитку — сразу же занёс в телефонную книгу, иначе потеряется (не раз уже).

Резюме: делать одинаковые вещи одинаково, делать, насколько уместно, сразу.

Avto.Ninja

Отличный текст, невнимательность у двух программистов работающих на одном уровне знания языка, помогает отличить хорошего от плохого.
Один делает элементарные тесты, чтобы проверить работу скрипта.
А другой проверит весь функционал сервиса, чтобы проверить не сломал ли он что-нибудь.
Когда мы пилили дизайн Avto.Ninja на кнопке «Подать объявление» сверху есть плюсик, который при наведении на кнопку не меняет цвет — это и есть результат невнимательности, сначала дизайнера, а потом и меня, как продакта. Ошибка мелкая, но впечатление портит. Фиг знает, когда еще руки дойдут до исправления. торчит, как бельмо на глазу, как бы ее «развидеть»
—-
После правки комментария нашел 7 ошибок.

Михаил Капанага

Rubber duck debugging в некоторых моментах очень помогает.

Диляра Медведева

Никак не борюсь, невнимательность зачем-то нужна, раз она есть. Когда стоит задача — например, проверки текста — подключаю заинтересованных или более внимательных людей, у которых глаз «не замылился». Тоже пользуюсь списками и закладываю время. Но не проверяю всё подряд, так как знаю, что большой объём все равно не получится проверить нормально. Делю на части — это более эффективно в итоге.

Вадим Юмадилов

Под «всем подряд» я имею в виду сообщения в почте, твиты, СМС. Достаточно перечитать, каждый раз чек-лист доставать, конечно, не нужно :-)

Андрей

Я себе тоже чек лист сделал andexds.com/projects/checklistui/
Обычно перед сдачей проекта, просто открываешь все файлы сразу и погнали по списку.

Вадим Юмадилов

Да, только надо перепроверить текст. Например, я встретил сочетание «Список, которые».

А вот фича с автосохранением галочек прикольная :-)

Ваш комментарий
адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает

Ctrl + Enter
Популярное